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Devoluções e Envios

Assim que a sua encomenda for processada irá receber um email com um número de seguimento e detalhes via email. O tempo médio de envio são entre 1-3 dias úteis, exceto em pré-encomendas ou em caso de pedidos personalizados.

Todas as devoluções devem chegar às nossas lojas num prazo máximo de 15 dias, depois de ter recebido os mesmos.

Não oferecemos devoluções gratuitas ou etiquetas pré-pagas. Irá receber um reembolso ou crédito em loja, do valor da sua compra sem portes de envio incluídos, assim que as peças tenham sido devolvidas na sua condição original. Se os nossos testes provarem que as peças já foram usadas ou alteradas (excluindo para experimentar) não iremos aceitar a devolução. As peças irão ser novamente devolvidas ao cliente, sem qualquer aviso.

Não nos responsabilizamos por peças perdidas por correio, guarde sempre a informação do envio.

Juntamente com os artigos envie-nos sempre o seu recibo e número de encomenda.

Depois de termos recebidos os artigos, receberá o reembolso entre 1-7 dias, sem os custos de envio incluídos.

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