Sim, todos os produtos vendidos por Olhar de Prata são 100% originais.
Todos os óculos são enviados no seu caixa original e todos os acessórios quando fornecidos pelo fabricante.
Sim, todos os nossos produtos têm uma garantia de 2 anos que cobre os defeitos de fábrica, e não os danos causados pelo uso normal do artigo.
Para avaliar se um defeito pode ser coberto pela garantia, envie-nos uma fotografia do mesmo e envie o seu pedido. Se algumas peças de substituição não estiverem incluídas na garantia, estas poderão ser fornecidas sob pagamento.
Se tem alguma questão sobre uma encomenda, os nossos produtos ou sobre o nosso site envie-nos um email para geral@olhardeprata.pt ou uma mensagem por whatsapp para o número (+351) 911 868 669.
Nas lojas físicas Olhar de Prata poderá encontrar os mesmos artigos que na loja online.
Ao seleccionar uma armação poderá colocar lentes graduadas.
Sim, se todas as condições descritas na página dedicada à devolução forem respeitadas, poderemos reembolsar o preço dos óculos devolvidos. Lembramos que as despesas de transporte são a cargo do cliente.
